疫情之后,建材經銷商亟需做出的八個改變
這場戰“疫”,考驗著人的生死,也考驗著企業的生死。在這場不分貴賤,不分階級的戰“疫”中,企業如人,與大多數被感染的人一樣,如果不及早發現及時救治,輕癥病患隨時會轉為重癥!
特別對于各大小微建材經銷商,如何實現自救,顯得尤為的重要!為此,筆者提出兩大層面八個方向的自救策略。
運營自救
01謀求多方合作
合作從來都不是1+1=2,好的合作可以實現效益倍增。對于建材經銷商,他們可以與傳統的產業上下游合作:與家裝公司合作,提升整體設計能力;與泥水工合作,開拓更多獲客渠道;與房地產合作,打造更多實用案例。同時,建材經銷商也應該考慮跨界的合作:與婚紗攝影合作,獲取最新鮮的客戶群體;與銀行合作,進一步降低建材采購門檻;與家政公司合作,提升售后服務質量等等。只有謀求多方的合作,才能更好地實現資源共享,效益倍增。 
03社群化服務
社區服務不同于社群服務:社區服務是地理概念,是基于特定區域的營銷服務活動;社群服務是心理概念,是基于有同一特征人群的營銷活動。建材商家以往的傳統爆破活動已經不合時宜了,現在的營銷應該基于不同群體實現不同的營銷策略,讓營銷更有針對性和實效性。 

04實現終身鏈接
過去幾年,建材經銷商都埋怨市場行業不好,都在苦苦尋找客戶,殊不知客戶其實就在身邊。很多經銷商把產品賣出去之后,便斷了與消費者的聯系,其實這是不對了。我們應該從以往的“尋找客戶”的思維往“經營客戶”的思維轉變,通過可預期的營銷動作,如定期送生日卡,每5年一次上門大掃除、每年一盆小綠植等實現與客戶的終身鏈接。也許通過這些方式,當年在你家買磚的80后就會給如今即將組建家庭的90后推薦呢! |