銷售是一份非常鍛煉人的職業(yè),做的好了工資自然豐厚,那么如何做好這份工作呢?
一、首先對于銷售員來說要具備職業(yè)素養(yǎng),對待客戶一定要自然大方,尤其是要熱情,認(rèn)真回答客戶的問題。
二、其次銷售員要熟知自己的產(chǎn)品,要用專業(yè)的知識表達自己產(chǎn)品的優(yōu)勢特征,有很多客戶對瓷磚并不了解,也許就會因為你的專業(yè)而對你產(chǎn)生信任就購買了你的產(chǎn)品。
三、再次要了解這個瓷磚市場,了解競爭對手的產(chǎn)品特征,優(yōu)勢及劣勢,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。自己的產(chǎn)品優(yōu)勢通過和對手的對比能夠更加突出自己的優(yōu)勢。
四、在工作中挖掘多和積累裝飾公司或者設(shè)計師人脈,既然從事了這份行業(yè)就要把他做好,不能僅限于上門的客戶,還要主動開發(fā)新客戶。
五、與客戶在溝通的過程中一定要站在客戶的角度思考問題,找到客戶的需求所在,引導(dǎo)客戶消費。
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